Términos de Uso y Política de Privacidad
DLX Trucking Solutions
En DLX Trucking Solutions, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Proteger su información personal y ser transparentes sobre cómo manejamos sus datos es una de nuestras prioridades.
Esta política explica qué información recopilamos, cómo la recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y en qué casos puede compartirse cuando utiliza nuestros servicios o se comunica con nuestro equipo.
Información Personal que Recopilamos
DLX Trucking Solutions puede recopilar información personal o empresarial cuando usted interactúa con nuestra empresa o solicita nuestros servicios.
La información que podemos recopilar incluye, entre otros:
Nombre completo
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Información de la empresa
Información relacionada con registros regulatorios o permisos
Documentos necesarios para completar servicios solicitados
Cómo Recopilamos la Información
La información puede recopilarse a través de diferentes medios, incluyendo:
Formularios de contacto en nuestro sitio web
Comunicaciones por teléfono
Correos electrónicos
Mensajes de texto (SMS)
Documentos proporcionados por el cliente
Solicitudes de servicios o registros regulatorios
Cómo Utilizamos la Información
La información recopilada se utiliza únicamente para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios, incluyendo:
Procesamiento de servicios regulatorios
Gestión de permisos y registros
Asistencia en cumplimiento normativo para la industria del transporte
Comunicación con clientes sobre servicios solicitados
Solicitud de documentación necesaria para completar servicios
Cómo Compartimos la Información
DLX Trucking Solutions no vende información personal a terceros.
Sin embargo, la información puede compartirse en las siguientes situaciones cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados:
Prestación del Servicio
La información puede compartirse con:
Agencias gubernamentales
Autoridades regulatorias
Compañías de seguros
Socios o proveedores de servicios
Esto únicamente cuando sea necesario para completar los servicios solicitados por el cliente.
Requisitos Legales
La información puede divulgarse cuando sea requerida por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de tribunales o autoridades regulatorias.
Protección de Derechos
La información puede utilizarse cuando sea necesario para proteger los derechos, seguridad o propiedad de DLX Trucking Solutions, sus clientes o el público.
Protección de la Información Personal
DLX Trucking Solutions implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, alteración o divulgación.
El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal autorizado que necesita dicha información para cumplir con sus funciones laborales.
Comunicaciones
Al proporcionar su información de contacto, usted autoriza a DLX Trucking Solutions a comunicarse con usted a través de:
Llamadas telefónicas
Correo electrónico
Mensajes de texto (SMS)
Plataformas de mensajería u otros medios digitales
Estas comunicaciones pueden incluir:
Actualizaciones de servicios
Recordatorios
Solicitudes de documentos
Notificaciones regulatorias
Información relacionada con servicios solicitados
Comunicaciones por SMS
Si usted proporciona su número de teléfono móvil, puede aceptar recibir mensajes SMS de DLX Trucking Solutions relacionados con:
Actualizaciones de cuenta
Recordatorios de servicios
Solicitudes de documentos
Notificaciones regulatorias
Información relacionada con los servicios solicitados
- La frecuencia de los mensajes puede variar
- Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su operador
- Puede responder STOP en cualquier momento para cancelar los mensajes
- Puede responder HELP para obtener asistencia
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es un requisito para adquirir nuestros servicios.
Cómo el Usuario Acepta Recibir Mensajes (Call to Action / Mobile Opt-In)
Los usuarios pueden aceptar recibir mensajes SMS de DLX Trucking Solutions mediante los siguientes métodos:
Durante una conversación telefónica con nuestro equipo
Al proporcionar su número de teléfono en formularios de contacto o servicio
Durante el proceso de solicitud de servicios
Al autorizar comunicaciones relacionadas con su cuenta o servicios
Al proporcionar su número de teléfono y aceptar recibir comunicaciones, usted autoriza a DLX Trucking Solutions a enviar mensajes SMS relacionados con los servicios solicitados.
Protección de Números Telefónicos para SMS
DLX Trucking Solutions respeta la privacidad de sus clientes.
Los números de teléfono recopilados para comunicaciones SMS y el consentimiento otorgado para recibir mensajes no serán compartidos, vendidos ni distribuidos a terceros o empresas afiliadas con fines de marketing.
La información personal solo se utilizará para proporcionar los servicios solicitados o para comunicaciones relacionadas con dichos servicios.
Información de Menores
Los servicios ofrecidos por DLX Trucking Solutions están dirigidos a adultos que operan negocios o trabajan dentro de la industria del transporte.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.
Contenido del Sitio Web y Propiedad Intelectual
Todos los materiales, logotipos, elementos de marca y contenidos mostrados en el sitio web de DLX Trucking Solutions están protegidos y no pueden ser copiados, reproducidos o utilizados sin autorización previa.
Actualizaciones de Esta Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas operativas.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.
Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo se maneja su información personal, puede contactarnos en:
DLX Trucking Solutions
Teléfono: +1 (779) 269-4077
Sitio web: https://dlxtrucking.com